Spedizioni e consegna

Spedizioni e Consegna

Ultimo aggiornamento: 04/10/2026

Benvenuto su High-Tech Market. Gestiamo le consegne in modo rapido e sicuro solo verso indirizzi in Italia (isole comprese). Dagli altri Paesi dell'Unione Europea puoi acquistare con resa EXW: trovi la guida passo per passo al punto 1.

1. Aree di consegna e Clienti UE

Le consegne tramite i nostri corrieri sono disponibili per tutta Italia, isole comprese.

Acquisti da un altro Paese UE? Ecco come funziona, in 4 passaggi

  1. Ordina sul sito come di consueto e scegli il metodo di spedizione "EXW – Ritiro con il tuo corriere". Paghi solo il prodotto, IVA italiana inclusa: nessun costo di spedizione da parte nostra. Sei un'azienda con partita IVA UE valida? Per la fattura senza IVA scrivici prima a info@high-techmarket.it: l'ordine si fa via email.
  2. Prepariamo e controlliamo il collo e ti avvisiamo quando è pronto: circa 14 giorni per i prodotti in preordine (più l'eventuale degassazione richiesta), 24-48 ore lavorative per quelli disponibili a magazzino.
  3. Organizzi il trasporto con il corriere che preferisci. La soluzione più semplice è chiedere un preventivo direttamente a MBE Crema (mbe110@mbe.it), il centro spedizioni a cui consegniamo noi il collo quando è pronto: il contratto di trasporto è tra te e MBE. Se scegli un altro corriere, dopo l'ordine ti comunichiamo il punto di ritiro, in provincia di Cremona.
  4. Il corriere ritira il collo, dal lunedì al venerdì in orario lavorativo, previo accordo, e te lo consegna.

Dati per il preventivo del tuo corriere

Prodotto Collo (circa) Peso con imballo (circa)
Purificatore standard (HealthMate, Plus, Bedroom, Immunity) 50 × 50 × 70 cm 24 kg
Purificatore Junior (HealthMate Junior, Plus Junior) 40 × 40 × 60 cm 12 kg
Austin "it" 35 × 35 × 31 cm 7 kg
Filtro standard 38 × 38 × 46 cm 11 kg
Filtro Junior 31 × 31 × 39 cm 4,5 kg

Partenza: provincia di Cremona (Italia). Un purificatore viaggia in un unico collo.

Nota per i clienti UE (fuori Italia): Non effettuiamo spedizioni dirette fuori dall'Italia. I clienti residenti in altri Paesi UE possono acquistare con resa EXW (Ex Works): la merce viene messa a disposizione presso MBE 0110 di Crema (CR) se il trasporto viene affidato a MBE, oppure presso un punto di ritiro in provincia di Cremona, comunicato al cliente dopo l'ordine, se il cliente sceglie un altro vettore. Non è previsto il ritiro diretto presso la nostra sede. Il trasporto verso il Paese di destinazione deve essere organizzato autonomamente dal cliente tramite un vettore o spedizioniere di propria scelta: High-Tech Market non seleziona, non contatta e non incarica vettori per conto del cliente. Costi, rischi e organizzazione del trasporto internazionale sono interamente a carico del cliente. Sono inoltre a carico del cliente l'importazione nel Paese di destinazione e tutti i relativi adempimenti locali, inclusi gli eventuali obblighi ambientali sugli imballaggi e sui RAEE previsti in tale Paese; l'immissione sul mercato si considera avvenuta in Italia. I prodotti vengono verificati prima della consegna al vettore incaricato dal cliente. Una volta consegnata la merce al vettore, eventuali danni, smarrimenti o ritardi verificatisi durante il trasporto dovranno essere contestati al vettore stesso.
Paesi extra-UE: Non vendiamo verso Paesi extra-UE: gli ordini con destinazione fuori dall'Unione Europea non possono essere accettati.

2. Corrieri utilizzati e Tracking

Per le consegne in Italia utilizziamo corrieri affidabili (GLS, BRT, DHL, UPS, SDA) selezionati in base al volume del prodotto. Riceverai il link di tracking via e-mail non appena l'ordine viene affidato al vettore.

3. Tempi, Costi e Gestione Ordini

Per gli articoli disponibili a magazzino gli ordini sono evasi entro 24-48 ore lavorative dalla conferma. Gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 dal lunedì al venerdì vengono generalmente affidati al corriere il giorno stesso. I tempi di consegna stimati sono di 24-72 ore per l'Italia continentale e 2-5 giorni per le isole.

Articoli non disponibili e preordini:
I purificatori Austin Air sono unità realizzate su richiesta. Per gli articoli non disponibili a magazzino o in preordine la consegna stimata è di 14 giorni. A questo tempo si aggiunge l'eventuale periodo di degassazione richiesto (standard 7 giorni, gratuito, estendibile su richiesta).
Ritardi di forza maggiore: Eventuali ritardi causati da eventi atmosferici eccezionali, disastri naturali, scioperi dei trasporti o altre cause di forza maggiore non sono imputabili a High-Tech Market e non danno diritto al rimborso delle spese di spedizione.
CONSEGNA GRATUITA AUSTIN AIR:
Per tutti i purificatori d’aria Austin Air la consegna è sempre gratuita in tutta Italia e include l'assicurazione integrale sul valore del bene.

4. Cosa fare alla consegna (IMPORTANTE)

Per attivare la copertura assicurativa in caso di danni da trasporto, è tassativo seguire questi passaggi:

  • Firma con riserva specifica: Se l'imballo non è in perfette condizioni, indica chiaramente il tipo di danno al momento della firma (es.: "ACCETTATO CON RISERVA SPECIFICA: IMBALLO DANNEGGIATO"). Una riserva dettagliata ci permette di gestire meglio eventuali pratiche assicurative e contestazioni con il vettore.
  • Segnala entro 48 ore: Se il prodotto all'interno risulta danneggiato, invia foto dell'imballo e del danno a info@high-techmarket.it entro due giorni per consentirci di aprire tempestivamente la pratica con il vettore e l'assicurazione.

Le procedure sopra indicate sono finalizzate a facilitare la gestione di eventuali danni da trasporto e non limitano i diritti del consumatore previsti dalla garanzia legale di conformità.

5. Etichettatura ambientale degli imballaggi

Ai sensi del D.Lgs 116/2020, forniamo le indicazioni per lo smaltimento responsabile dei materiali:

Guida al conferimento:
• Scatola esterna e inserti in cartone: PAP 20 → Raccolta CARTA
• Sacchetti e pellicole protettive: LDPE 04 → Raccolta PLASTICA
• Angolari e protezioni in polistirolo: PS 6 → Raccolta PLASTICA
Verifica sempre le disposizioni del tuo Comune.

Ai sensi del D.Lgs. 49/2014, le apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE) non devono essere smaltite con i rifiuti urbani ma conferite presso i centri di raccolta autorizzati.

Per informazioni: info@high-techmarket.it

High-Tech Market, marchio e sito e-commerce di Ferdinando Pironti Impianti Elettrici SAS
Via XX Settembre, 68, 26013 Crema (CR), P.IVA IT01646500197